Si ha dedicado algún tiempo a aplicaciones de entrega de comida durante el último año, es posible que haya visto listados de restaurantes que venden comida bajo el nombre de MrBeast, el apodo de YouTube del artista Jimmy Donaldson. Resulta que no toda la comida que se entrega bajo el nombre de MrBeast cumple con los estándares de MrBeast, ya que Bloomberg informa que presentó una nueva demanda contra su socio en la empresa Virtual Dining Concepts, tratando de rescindir su contrato y citando su ” alimentos de baja calidad” y a veces incluso “no comestibles”.
Las hamburguesas y papas fritas de la marca MrBeast comenzaron a aparecer en las aplicaciones de entrega de alimentos y en el sitio MrBeastBurger en diciembre de 2020, con el siguiente objetivo, establecido en la demanda presentada recientemente: “basándose completamente en la fuerza de la marca MrBeast, la empresa crearía un restaurante virtual”. con una selección de alimentos de la marca MrBeast, pero luego se asociaría con restaurantes existentes que prepararían esos artículos y compartirían una parte significativa de los ingresos de sus ventas”.
Dave Kotinsky/Getty Images
Pero, dice la demanda, VDC rápidamente se quedó corto cuando se trataba de entregar comidas satisfactorias a los fanáticos hambrientos de MrBeast:
“Virtual Dining Concepts se centró más en expandir rápidamente el negocio como una forma de presentar el modelo de restaurante virtual a otras celebridades para su propio beneficio, no se centró en controlar la calidad de la experiencia del cliente y los productos de MrBeast Burger”.
La demanda dice que las hamburguesas MrBeast a menudo “se entregaban tarde, en envases sin marca, no incluían los artículos pedidos y, en algunos casos, no eran comestibles”, e incluye miles de capturas de pantalla de reacciones en línea de clientes insatisfechos que ilustran esto. La denuncia continúa:
“Los clientes se han referido a las hamburguesas como ‘repugnantes’, ‘repugnantes’ y ‘no comestibles’. Han afirmado que “es triste que MrBeast ponga su nombre en esto”, “MrBeast está siendo cancelado por las hamburguesas”; ‘Nunca había tenido algo tan desagradable;’ ‘marketing inexacto;’ ‘La peor hamburguesa de Orlando’; ‘gran nombre, mala comida’; ‘muy molesto por el alto precio;’ y ‘probablemente la peor hamburguesa que he probado'”.
La demanda también afirma que el propio MrBeast no ha ganado ningún dinero con los “millones de dólares” en ingresos generados por la asociación.
La marca y la imagen de MrBeast, al momento de escribir este artículo, todavía aparecen en el sitio web de Virtual Dining Concepts, que aún no ha respondido a la demanda.